日記を書くのは、自称不器用な女子大学生。
4か月ぶりに彼女が始めたアルバイトは「コンビニ店員」。
不器用なのに大丈夫？
慣れるまでどのくらいかかるんだろう？
10回の連載形式で日記を綴り、そんな疑問に答えていきます！
コンビニアルバイトでわかった、アルバイト選びのポイントやコンビニアルバイトの良い点は第5回の最後にまとめてあります。
第5回の記事・前回の記事はこちら☺
アルバイト16日目～マニュアルによると…？～
［今日の仕事内容－シフト事情によりいつも一緒］
床掃除、レジ、消費期限が切れた食品を棚から降ろす作業、新聞の返品登録、コーヒーの機械の洗浄、最後にトイレ掃除
マニュアルに「笑顔であいさつ」と書いてあったけど、結構難しい、、。
その時に目も見るって書いてあったけど、、難しくない？
私だけかなあ。
年を重ねていくにつれて、
他人に反射的に笑うことにエネルギーがいるようになった、、ような。
と、思っていただけの日。
今度やってみよう。
“知らない人に目を見て笑顔”って慣れてないから
途中で照れて「やっぱりやめよう」ってなっちゃいそう（？？）
アルバイト17日目～レシート出す前に言って(言え)!!!～
［今日の仕事内容－シフト事情によりいつも一緒］
床掃除、レジ、消費期限が切れた食品を棚から降ろす作業、新聞の返品登録、コーヒーの機械の洗浄、最後にトイレ掃除
同じくらいの年ごろの男性のお客様のレジをした。
たばこを頼まれて取りに行って、レジをする前に「こちらでよろしいですか」って確認した。
なのに、、
レシート出してから（重要）
「これじゃないんですけど」
、、、え？
こやつ、私のことなめとる、、、
くっそ～～
レシート出す前に！！言って！！！（言え）
絶対気分変わったからそう言ったでしょ！！
でも、私が流れ作業みたいに聞いたから反射的に頷いたのかなあ。
コンビニのレジは流れ作業だと思う。
たとえば、いくら声が優しくてもお客さんは嬉しくならないよね？
心がこもっているというよりは、流れ作業的だから。
（心がこもっている方もいます。）
だから、それを直せばいいのかな。
たとえば、
目をちゃんと見たり、
笑顔で対応したり、
人が並んでいないときはゆっくりはっきり言葉を発して
お客様対応というよりは会話に近づけていく（迷惑かな(笑)）とか、、？
改善点は多いけど、
とにかく、次はお客様に笑ってみよう。
［来週に続く…］
いつも読んでくれてありがとうございます！🐧
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