日記を書くのは、自称不器用な女子大学生。
4か月ぶりに彼女が始めたアルバイトは「コンビニ店員」。

不器用なのに大丈夫？
慣れるまでどのくらいかかるんだろう？
10回の連載形式で日記を綴り、そんな疑問に答えていきます！

今回は最終回！！
読んでくださりありがとうございます☺
それでは、いつも通り綴っていきたいと思います～。

前回の記事はこちら☺

アルバイト18日目 ～神対応な店員って？～

［今日の仕事内容 － シフト事情によりいつも一緒］
床掃除、レジ、消費期限が切れた食品を棚から降ろす作業、新聞の返品登録、コーヒーの機械の洗浄、最後にトイレ掃除

先週、バイト後に
「レジが流れ作業にならないように目を見て笑ってみよう」と
考えたのでレッツ実践。

しかし、そもそも店員の顔を見てレジにくるお客さんってほとんどいない(^^;)
合わない、目が…(^^;)

その中で私が気付いたことは、
流れ作業な印象を与える一番の要因は「話すスピードの速さ」だということ。

たばこを買うお客様はレシートもいらない方が多いし、
早く用を済ませたいだろうなって思うから、
気付くと自分がすごく早口になっていることがほとんどだ。

それ自体は別に悪いことではないと思うけど、
もう少し“ゆっくり、しっかり”話してもいいのかなと思った。

で、してみた。結構いい感じ。

お客様の目を見て笑顔で挨拶をすることはベストだけど、
私はちゃんと発音すること（よく噛むため😅）や
会計後の「ありがとうございました。」を丁寧にすることに決めた。

アルバイト19日目 ～マルチタスク万歳！～

［今日の仕事内容］
床掃除、レジ、消費期限が切れた食品を棚から降ろす作業、新聞の返品登録、灰皿を洗う、コーヒーの機械の洗浄、最後にトイレ掃除

今日は初めて灰皿のゴミ捨てを教えてもらった。
たばこの灰皿は思っていたより不潔という感じはしなかったけど、たばこのにおいがきつい。

慣れれば鼻で嗅がないで作業できると思うんだけど、
この世で一番嫌いなものの一つに「歩きタバコ」が入っている私は、
結構「ううう(-“-)」ってなった。

今までの業務の中で一番コンビニ店員のマルチタスク(?)なすごさを感じたな～。

すごく良い経験。
みんなが灰皿を使い続けるために
灰皿を綺麗にする雑務を誰がどうやっているかなんて、
コンビニアルバイトをしてみなかったら知らないままだった。

私は同じ時間のシフトしか入っていないから、
いつも仕事内容は同じだ。

コンビニ店員はもっといろんな仕事をしている。
私はまだまだ覚えないといけないことがあることを痛感。

でも、一見自分にはできなさそうなコンビニアルバイトを始めて
わかったこともたくさんある。
今日は最終回なのでそれをここにまとめようと思う！（第5回目に入れたものを含む）

コンビニアルバイトの学び、まとめ!!

［コンビニアルバイトについて］
・コンビニ店員は不器用な人でもできる！ということは、誰でもできる！
・静かな空間じゃないからレジ業務での言葉遣いのミスもあまり怖くないし、
繰り返し作業が多いから仕事を覚えやすい
・シフトが2週間ごとにでて、要望を聞いてくれる
（下見で店員は足りてそうか、面接で店長は良い人そうかを見ておくといいかも）
（シフトの出方・要望がどのくらい通るかは、店舗によって異なります。）
・勉強になる。
将来に活かせることやこのアルバイトをしないと全然知らなかっただろうことを知ることができる
⇨・敬語
　・コンビニの仕組み
　・コンビニのお客様について
（私の場合は、思っていたよりにはひどい人が少ないなど、、、）
　・たばこ

［アルバイト全般について］
・メモをとることは必須
・はじめは、次のシフトまでにメモを整理しておくと◎
・アルバイトが良い場所かどうかは一緒に働く人が良い人かどうかが大きい
・確認作業は大切。どんなことでも疑問におもったり「忘れた」と思ったら聞く

読んでくれてありがとうございました！
学生生活のなかで大きな部分を占めるアルバイト。
そこでお金を稼ぐだけでなく、様々なことを学び、そして楽しめたら最高ですよね！

この日記が誰かの役に少しでも立てたり、
楽しく感じてくれたりしたらとても嬉しいです☺

アルバイト頑張りましょうね！

それでは👋

［終わり］

日記を書くのは、自称不器用な女子大学生。
4か月ぶりに彼女が始めたアルバイトは「コンビニ店員」。

不器用なのに大丈夫？
慣れるまでどのくらいかかるんだろう？
10回の連載形式で日記を綴り、そんな疑問に答えていきます！

コンビニアルバイトでわかった、アルバイト選びのポイントやコンビニアルバイトの良い点は第5回の最後にまとめてあります。

第5回の記事・前回の記事はこちら☺

アルバイト16日目～マニュアルによると…？～

［今日の仕事内容－シフト事情によりいつも一緒］
床掃除、レジ、消費期限が切れた食品を棚から降ろす作業、新聞の返品登録、コーヒーの機械の洗浄、最後にトイレ掃除

マニュアルに「笑顔であいさつ」と書いてあったけど、結構難しい、、。
その時に目も見るって書いてあったけど、、難しくない？

私だけかなあ。

年を重ねていくにつれて、
他人に反射的に笑うことにエネルギーがいるようになった、、ような。

と、思っていただけの日。

今度やってみよう。
“知らない人に目を見て笑顔”って慣れてないから
途中で照れて「やっぱりやめよう」ってなっちゃいそう（？？）

アルバイト17日目～レシート出す前に言って(言え)!!!～

［今日の仕事内容－シフト事情によりいつも一緒］
床掃除、レジ、消費期限が切れた食品を棚から降ろす作業、新聞の返品登録、コーヒーの機械の洗浄、最後にトイレ掃除

同じくらいの年ごろの男性のお客様のレジをした。

たばこを頼まれて取りに行って、レジをする前に「こちらでよろしいですか」って確認した。

なのに、、






レシート出してから（重要）









「これじゃないんですけど」






、、、え？



こやつ、私のことなめとる、、、




くっそ～～

レシート出す前に！！言って！！！（言え）

絶対気分変わったからそう言ったでしょ！！



でも、私が流れ作業みたいに聞いたから反射的に頷いたのかなあ。

コンビニのレジは流れ作業だと思う。

たとえば、いくら声が優しくてもお客さんは嬉しくならないよね？
心がこもっているというよりは、流れ作業的だから。
（心がこもっている方もいます。）

だから、それを直せばいいのかな。

たとえば、
目をちゃんと見たり、
笑顔で対応したり、
人が並んでいないときはゆっくりはっきり言葉を発して
お客様対応というよりは会話に近づけていく（迷惑かな(笑)）とか、、？

改善点は多いけど、
とにかく、次はお客様に笑ってみよう。

［来週に続く…］

いつも読んでくれてありがとうございます！🐧

前回の記事はこちら👀毎週水曜日更新👍

日記を書くのは、自称不器用な女子大学生。
4か月ぶりに彼女が始めたアルバイトは「コンビニ店員」。

不器用なのに大丈夫？
慣れるまでどのくらいかかるんだろう？
10回の連載形式で日記を綴り、そんな疑問に答えていきます！

コンビニアルバイトでわかった、アルバイト選びのポイントやコンビニアルバイトの良い点は第5回の最後にまとめてあります。

第5回の記事・前回の記事はこちら☺

アルバイト14日目～しっかりしろ、自分～

［今日の仕事内容－シフト事情によりいつも一緒］
床掃除、レジ、消費期限が切れた食品を棚から降ろす作業、新聞の返品登録、コーヒーの機械の洗浄、最後にトイレ掃除

バイトでしてはいけないことをしてしまった日だった。

その１、1つの作業に集中しすぎる。

集中しすぎてしまうとレジに来たお客さんに気付くことができない。そして、コンビニはいろいろな音がある場所だから、声をかけられても気づかない。

1つの作業に夢中になってしまって、声かけられてることも気づかなかった、、。

社員の方に初めに教えてもらっているとき、一番大切なことは“レジを気にしながら作業すること”だと教えてもらった。

集中って気づいたらしているものだから、この言葉を常に頭に入れておく必要があるなあ。

その２、確認を怠る。

コンビニのアルバイトは確認作業が本当に大切だと感じる。なぜなら、お客様のコンビニの利用時間はそんなに長くないから。確認を怠ってミスをしていられない。
お客様の時間を奪わないように配慮する意識が必要だ。とんでもなく急いでいる人だって利用するのがコンビニ。

例えば、レジでお預かりしたお金と間違った金額をレジに打って、レシートを出してしまったら、それを訂正することに時間がかかる。
結果、お客様にすごく迷惑が掛かってしまう。


だから、レジに打った金額が間違っていないか一回一回確認したり、お支払いが現金なのかポイントなのかカードなのか、確認することがとても大切だ。


私は今回、後者の確認をしないで、現金支払いのところをポイント支払いにしてしまった。レシートを出した後にそれに気づいた。
レシートを出した後の訂正は時間がかかるし、できる範囲が限られる。このミスをするのは2回目だし、次はしないように確認の作業をしっかりしろ、自分。

アルバイト15日目～ナスファイ！自分！～

［今日の仕事内容－シフト事情によりいつも一緒］
床掃除、レジ、消費期限が切れた食品を棚から降ろす作業、新聞の返品登録、コーヒーの機械の洗浄、最後にトイレ掃除

たばこって、全然わからない。
たばこの番号じゃなくて、たばこの名前を言ってくるお客さんも結構いる。わからないからいつもはまじめに探したりしてない。

でも、今日はちゃんと探そうって思ってた。

マダムなお客様の時にちゃんと探した。で、

((見つけた！！))

って思って






「これですか？」って聞いたら









「違う」



って即答された(; ･`д･´)



、、、むずかしいねっ(; ･`д･´)

自分ナイスファイ！いつかたばこをマスターしてみせる！！

［来週に続く…］

いつも読んでくれてありがとうございます！🐶

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日記を書くのは、自称不器用な女子大学生。
4か月ぶりに彼女が始めたアルバイトは「コンビニ店員」。

不器用なのに大丈夫？
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コンビニアルバイトでわかった、アルバイト選びのポイントやコンビニアルバイトの良い点は第5回の最後にまとめてあります。

今週は筆者の事情により1日分の日記となります👧

アルバイト13日目～イライラしているお母さん～

［今日の仕事内容　－　シフト事情によりいつも一緒］
床掃除、レジ、消費期限が切れた食品を棚から降ろす作業、新聞の返品登録、コーヒーの機械の洗浄、最後にトイレ掃除

初めてイライラしているお客様を相手にレジをした。
小さな子供を2人つれたお母さんだった。

小銭を投げるように置いたり、
私がレシートとお釣りを渡そうとしたら私の手をあからさまに避けて、
レシートはいらないという態度をとってきたり。

そういうことをされて最初に生まれる気持ちはやっぱり“反発”だった。嫌な気持ちになった。
この気持ちは声音には出さなかったけど、
自分がレジを閉める音がいつもより響いたような気がした。

私は前カフェでアルバイトをしていた。
その時に、小さな子供を連れた家族をたくさん見ていたからそのようなお客さんに対して“わかること”がある。

それは、そのお母さんは“余裕がない”のだと思う。多分。
時間にも追われていたかもしれない。
それに、子供の面倒をみるのは忙しい。
少し見ていないだけでどこかに行ってしまうかもしれないから、頭は常にフル稼働なのんだろうな。
疲れて余裕がなくなるのは想像できる気がした。

余裕って大切だなあと。余裕がないと優しくいられないもんね。

内容は「コンビニアルバイト」からそれちゃったけど色々考えさせられた日だった。

カフェのアルバイトをしていた時は、
仲いい家族の会話と子供の笑顔が疲れを吹き飛ばす2大要素だったよ。
ご参考までに💭

［来週に続く…］

いつも読んでくれてありがとうございます！🌌

日記を書くのは、自称不器用な女子大学生。
4か月ぶりに彼女が始めたアルバイトは「コンビニ店員」。

不器用なのに大丈夫？
慣れるまでどのくらいかかるんだろう？
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コンビニアルバイトでわかった、アルバイト選びのポイントやコンビニアルバイトのGoodな点は前回の第5回の最後にまとめてあります。

前回の記事はこちら👀

折り返し地点も過ぎたということで、気持ちを改め綴っていきます( ..)φカキカキ

アルバイト11日目～おじさん①～

［今日の仕事内容］
床掃除、レジ、消費期限が切れた食品を棚から降ろす作業、新聞の返品登録、コーヒーの機械の洗浄、最後にトイレ掃除

おなかがすいていることにバイトに来てから気付く。
最初の床掃除で力が入らないから、低姿勢でこなす。
頭が回らないから「いらっしゃいませ～」と声を出した。

私がバイトをしている時間にいつもくる、大工さんみたいなおじさんがいる。
私はその人のお支払方法が苦手で2週連続でてこずっている。

3週目だし、お互い顔も覚えている。
「またかあ～」とおもってマスクの中でふふっ。

3回目の正直でお会計はうまくいった。一安心(^-^)

アルバイト12日目～おじさん②～

［今日の仕事内容　－　昨日と同じ］
床掃除、レジ、消費期限が切れた食品を棚から降ろす作業、新聞の返品登録、コーヒーの機械の洗浄、最後にトイレ掃除

たばこを買ったおじさんに「レシートご利用になられますか」って聞いたとき、たぶん「いらない」っていう意味で、チッスみたいな仕草をした。

なぜかかっこよく見えてしまってマスクのなかでふふっ。

というか、この「～なられますか」が言えない。先週より噛んでた。
これからは「ご利用になりますか」と聞こう。

でも、職種にもよるけど、バイトの良いところは敬語を練習できるところだ！

［来週に続く…］

いつも読んでくれてありがとうございます！🌱

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日記を書くのは、自称不器用な女子大学生。
4か月ぶりに彼女が始めたアルバイトは「コンビニ店員」。

不器用なのに大丈夫？慣れるまでどのくらいかかるんだろう？

10回の連載形式で日記を綴り、そんな疑問に答えていきます！
今回は、第5回目！最後には、折り返し地点のまとめが載っています。
コンビニの店員さんになれて嬉しい反面、日記にも影響が、、、。

アルバイト9日目～早速調子に乗ってる～

書くことがない…。書くことがない！！書くことがなーーーい！！！書くけど！！

手際が少し良くなったからって、自分がコンビニの店員になれた嬉しさで注意散漫？になっている気がする。

手際が良くなったからこそ、『決定』ボタンを押す前の確認を忘れずにしないといけないと思う。

明日も声をだして、床清掃をもっとてきぱきできるように頑張ろう！

アルバイト10日目～カミカミな自分～

カミカミな一日。
噛んでしまって、笑いを含めた声で「ありがとうございました～」って言ってしまった。
失礼だから、そういうことははこれからやめようって思った。

声通る方じゃないし、マスクしてるし、滑舌があまり良くない。。障壁多々！(笑)

今日は連載の折り返し地点ということで、
今までのコンビニアルバイトでわかったこと・感じたことをまとめてみようと思う。

これから初めてアルバイトをする方やコンビニアルバイトに興味がある方に届きますように。

・不器用でも、シフトに5回入れば慣れる（個人差はある）

・はじめは、次のシフトまでにメモを整理しておくと◎

・静かな空間ではないし、繰り返し作業が多いから、ミスすることもあまり怖くないし、仕事を覚えやすい

・シフトが2週間ごとにでて、要望を聞いてくれる
（下見で店員は足りてそうか、面接で店長は良い人そうかを見ておくといいかも）
（シフトの出方・要望がどのくらい通るかは、店舗によって異なります。）

・良いアルバイトかどうかは一緒に働く人がいい人かどうかが結構大きい

［来週に続く…］

いつも読んでくれてありがとうございます！😌

前回の記事はこちら👀毎週水曜日更新👍

日記を書くのは、自称不器用な女子大学生。
4か月ぶりに彼女が始めたアルバイトは「コンビニ店員」。

不器用なのに大丈夫？
慣れるまでどのくらいかかるんだろう？

10回の連載形式で日記を綴り、そんな疑問に答えていきます！
今回は、第4回目！今週はどんな発見があったんだろう？？

アルバイト7日目～悪い人～

今日は忙しかった。
それに緊張感がなくなってきたと思う。
バイトの始まりは、あまり気合が入らなくて声出てなかったし、、。

だから、これからはその日の小さな目標を作って、バイトに挑もうと思う！

私はこのコンビニアルバイトを始める前に、
コンビニはみんなが利用するものでいろんな人を対応するから、
理不尽なことがたくさんあることを覚悟してた。
「でも、それも社会勉強になる」と思ってコンビニを選んだ。

まだアルバイトを始めて間もないし、決まった時間しか入っていない。
それに、これはコンビニの客層と場所にもよるけど、
悪いお客さんって思っていたよりも、全然いないんだなあって思った。
（自分は、ひどい人がすんごくこの世にいると思っていたらしい(笑)）

アルバイト8日目～コンビニアルバイトの特徴～

できるようになったことは、レジでのお仕事の一つであるライフラインのお支払いの接客！

レジも確実に速くなってきたと思う。

今までのコンビニアルバイトでわかったことは、
不器用な人でも、コンビニはレジ等の繰り返し行う作業が多いから、ある程度は想像より早い時期にできるようになるということ！
体現！！

できるようになったことをこれからたくさん書けるといいな。

お客さんがいなかった時間に、バイトの方と地元のことを少し話すことができて、嬉しかった。バイトの方はみんな明るくておもしろいんだ～(^-^)

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日記を書くのは、自称不器用な女子大学生。
4か月ぶりに彼女が始めたアルバイトは「コンビニ店員」。

不器用なのに大丈夫？
慣れるまでどのくらいかかるんだろう？

10回の連載形式で日記を綴り、そんな疑問に答えていきます！
今回は、第4回目！少しづつできることが増えてきたかな！？👀

アルバイト5日目　～棒読み克服～

今日から2人体制になる（私が新人だったから今まで3人体制だった）と思っていたけど、ならなかった。
まだまだレジとか不安なことたくさんあるから、ひと安心。

自分が行う作業は、メモと記憶をたどって（恐る恐る）一人でこなした。

まだ身に染みていない「またお越しくださいませ～」を意識してたくさん言ってみた（棒読みになってしまうから、いつもあまり言いたくない）。

シフトが終わる頃には慣れて全然言えるようになった。慣れるためには繰り返すしかないと実感。

今日は大きなミスはなかった。
聞かないとわからないことももちろんたくさんあるけど、少しできることも出てきて今までで一番“波がない日”だったかな。

前のバイトと比べて、やることが適度にたくさんあるし、急極に暇とかがないから楽しい！！

アルバイト6日目 ～Adult magazine～

今日は急遽、2人体制に。私を大丈夫だと判断したみたい(汗)。

ライフラインのお金のお支払い中に
頭の中がごちゃごちゃになって、
お釣り渡し忘れるところだった、、危ない。

今日は、初めて大人な雑誌をレジした。
意外と何も思わないものだなあ、と。

表紙見てもいいけど、
見ると何かしら影響が手際に現れると思ったから、
視界をぼやかせるフィルターが勝手にかかってた(笑)

買った人に対しても何も思わなかった。
ただ、わざわざ表紙をもう一回表にして袋に入れる勇気はなかったよね。

本当に少しずつだけど、レジも手際が良くなっていく✨
前のバイトではあんなに苦手意識あったのに。

今日はお札の枚数を数える時、お札の数字をお客様の方を向くように気遣いができた。
お客様のことを考えることができた素敵な日でした♡（私にとって大きな一歩）

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バイト4日目 ～I dropped a chicken～

今日は、レジができるようにならないと独り立ちができないということでレジ中心に働いた。
来週から通常の人数の体制になるみたい。
早くないか、、？気が引き締まる。

今日は”ザ・失敗”が多かった。
チキン落とした。やっちゃったよ～（泣）
絶対一回はこういうことしちゃう。もうないように気を付けないと。

あと、カード出してきたからクレジット払いにしたら、ただポイント貯めたかっただけという、、、。
あまりない事例の失敗だったから、社員の方も困ってた。

自分がお客さんだったら言うタイプだし、
「言ってほしいんだけどなあ」と思いつつ、
「でも数百円でクレジットって変か」とも思ったし、
「自分お客様に聞けよ！！」って思った。((思考の発展))

今日も社員の方・先輩方が優しい。

たばこのパッケージって洒落てるね。

バイト5日目 ～ポジティブにいこう～

今日教えてもらった中で一番大切なことは、”何をしていてもレジを気にしながら”ということ。

私の苦手なことは、二つのことを同時にすること。
だからこれは結構得意ではない。意識の問題だけど。

何か作業をしている途中にレジに入って、
レジがひと段落した後、前までしてたこと本当に忘れてるんだ（困ったやつ）
でも、この機会に意識的に直していこうと思った！（ポジティブ）

自分はトイレ掃除が得意みたい！トイレ掃除に対して抵抗ないわけではないけど、なぜか言われた時間内でできる！
目標の15分ではまだ収まらないけど！（ポジティブスイッチON）

新聞の返品作業もした。今までの自分のメモ整理していて良かった。メモは大切。

バイトの方と早く仲良くなりたいな。

いまのところ、想像よりは仕事ができてるかな。想像よりは、ね（笑）
来週二人体制不安、、。

前回の記事はこちら👀毎週水曜日更新👍

バイト1日目 ～イメージと逆！～

バイト初日！なぜかあまり緊張しなかった。

教えてくれた先輩が想像よりもずっと優しかった。
（ニコニコとかじゃなくて、“頼れる”っていう意味で頼もしいやさしさ）
店長と店員が仲良くて好印象！！

袋詰めを先輩の隣でしたけど、店員としての言葉がパッと出てこないんだよね、、。
前のバイトでもそうだった。
ちゃんと言えるまでは、言葉もメモしないとだめそう～。

バイト2日目 ～癖～

昨日とは違う人が教えてくれた。この人もまた優しい！！泣

「わからないこと全然聞いてください、いやな顔する人いないから。」って言ってくれた。
一緒に働く人ってすごい大切なんだな～と感じた。

「『○○円になりますじゃなくて、○○円でございます』って言って」と言われた。
4度目の正直くらいで言えたよね、、(癖)。
一連のことをしていると、どうしても先輩から言われたことを忘れて、癖が出てくる。

トイレ掃除しているとき鏡見て思ったけど、制服似合うようになりたいなあ～！

バイト3日目 ～初めてのレジ～

今日もたくさんのことを教えてもらった。とったメモ、後で整理しないと！

先輩は相変わらず優しい（泣）（3度目）

レジも練習した。カードとかが出されると一気にわからなくなる。
慣れだと思って辛抱強く頑張ろう、、。

あと、「ありがとうございました、またおこしくださいませ～」が超ぎこちない（笑）
自分で言ってて棒読みな感じがするけど、そう思ってるの私だけかな？？